Uma plataforma, seis produtos que trabalham juntos
Comece pelo que sua operação mais precisa. Tudo conversa entre si: a mesma caixa de entrada, os mesmos contatos, os mesmos relatórios.
Captain
O Captain entende cada pedido, resume históricos, sugere respostas a partir do seu conteúdo e organiza a fila sozinho. Sua equipe continua no controle de cada mensagem enviada.
Conhecer CaptainCaixa de entrada
WhatsApp, Instagram, chat no site, e-mail, voz e mais chegam ao mesmo lugar. Cada conversa tem dono, prioridade e histórico, e a equipe trabalha junta sem pisar no pé de ninguém.
Conhecer Caixa de entradaHelp Center
Publique artigos organizados em um portal com a identidade da sua marca, no seu domínio e em vários idiomas. Clientes encontram respostas sozinhos e o Captain usa o mesmo conteúdo para ajudar a equipe.
Conhecer Help CenterContatos e CRM
Perfis unificados com dados, canais, histórico, notas e atributos personalizados, ao lado de cada conversa. Segmente, importe e sincronize contatos com os sistemas que você já usa.
Conhecer Contatos e CRMVoz
Receba e faça chamadas direto da Ingrave. Cada ligação vira uma conversa com o perfil do cliente ao lado, registro automático e continuidade em qualquer canal.
Conhecer VozChat no site
Instale o widget com uma linha de código, personalize cores e mensagens e atenda visitantes no momento em que eles precisam, com campanhas, pré-chat e central de ajuda integrados.
Conhecer Chat no site
Planos que crescem com a sua equipe
Do essencial ao Enterprise, com Captain, automações e relatórios avançados quando você precisar.
Uma experiência melhor começa com uma conversa.
Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.