Ingrave

Atendimento que acompanha cada pedido.

Responda dúvidas de produto, status de entrega e trocas em todos os canais, com o pedido do cliente ao lado da conversa.

Atendente de loja sorrindo para uma cliente no balcão

Do problema à solução

Do carrinho ao pós-venda, no mesmo fluxo.

Picos em datas comerciais

Captain, respostas prontas e automações absorvem o volume.

Onde está meu pedido?

Apps no painel mostram o pedido ao lado da conversa.

Vendas pelo WhatsApp e Instagram

Atendimento em equipe pelos canais oficiais.

Como a Ingrave ajuda

Um fluxo simples, configurado uma vez e seguido por toda a equipe.

  1. 1

    Responda o repetitivo
    Central de ajuda e Captain para entrega, troca e pagamento.

  2. 2

    Veja o pedido
    Dados da loja dentro do atendimento.

  3. 3

    Recupere vendas
    Campanhas de WhatsApp para carrinhos e retomadas.

Recursos recomendados

Os recursos que mais fazem diferença em e-commerce e varejo.

WhatsApp

Atendimento pela API oficial do WhatsApp Business.

Saiba mais

Instagram

Directs do Instagram organizados para a equipe.

Saiba mais

Captain

Um copiloto de IA que ajuda a equipe a responder.

Saiba mais

Apps no painel

Incorpore apps próprios ao painel.

Saiba mais

Campanhas no WhatsApp

Envie templates agendados e acompanhe resultados.

Saiba mais

Respostas prontas

Modelos de mensagem reutilizáveis.

Saiba mais

Uma experiência melhor começa com uma conversa.

Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.