Toda a história do cliente, em ordem.

Veja todas as conversas anteriores do contato, de qualquer canal, em uma linha do tempo dentro do atendimento atual.

Por que usar histórico de conversas

Chat, e-mail, WhatsApp e voz na mesma linha do tempo.

Abra conversas antigas sem sair da atual.

Entenda o que já foi tentado.

Configuração simples, sem precisar de desenvolvedor para o dia a dia.

Uma visão unificada de cada cliente.

Anotações fixas no perfil do cliente.

Campos sob medida para o seu negócio.

Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.