Conversas distribuídas sem ninguém precisar distribuir.

Novas conversas são atribuídas em rodízio para os atendentes disponíveis da caixa de entrada, respeitando presença e capacidade.

Por que usar atribuição automática

Rodízio entre quem está online.

Ninguém espera alguém pegar a conversa.

Combine com limites por atendente.

Configuração simples, sem precisar de desenvolvedor para o dia a dia.

Um copiloto de IA que ajuda a equipe a responder.

Acompanhe temas descritos em linguagem natural.

Prioridade, etiquetas e time definidos automaticamente.

Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.