Triagem automática desde a primeira mensagem.
O Captain lê a primeira mensagem, entende a intenção e define prioridade, etiquetas e o time responsável antes de alguém abrir a conversa.
Por que usar Captain Triagem
Fila já organizada
As conversas chegam classificadas.
Menos encaminhamento manual
Cada pedido vai direto para quem resolve.
Critérios transparentes
Veja por que cada decisão foi tomada.
Como funciona
Configuração simples, sem precisar de desenvolvedor para o dia a dia.
Faz parte deCaptain
- 1
Ative a triagem nas caixas de entrada
- 2
Defina etiquetas e times disponíveis
- 3
Acompanhe e ajuste as decisões
Comece a usar o Captain Triagem hoje.
Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.