Prazos claros, cumpridos de verdade.

Defina políticas de SLA para primeira resposta, próxima resposta e resolução. A Ingrave mostra o tempo restante e alerta antes do prazo estourar.

Por que usar gestão de sla

Cada conversa mostra quanto falta.

Avisos antes do prazo, não depois.

Saiba quais prazos foram cumpridos ou perdidos.

Configuração simples, sem precisar de desenvolvedor para o dia a dia.

Um copiloto de IA que ajuda a equipe a responder.

Acompanhe temas descritos em linguagem natural.

Prioridade, etiquetas e time definidos automaticamente.

Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.