O que está acontecendo agora, em uma tela.

Veja conversas abertas, não atribuídas e pendentes, além de quem está online e quantas conversas cada pessoa tem neste momento.

Por que usar visão ao vivo

Números atualizados sem recarregar.

Quem está online, ocupado ou ausente.

Identifique filas crescendo e redistribua.

Configuração simples, sem precisar de desenvolvedor para o dia a dia.

Volume, tempo de resposta e resolução.

Desempenho individual de cada atendente.

Análises de desempenho por time.

Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.