Cada conversa com um responsável.

Atribua conversas a atendentes e times manualmente ou de forma automática, para que nenhum cliente fique sem resposta por falta de dono.

Por que usar atribuições

Todo mundo sabe o que é seu.

Passe a conversa com um clique e uma nota de contexto.

Combine com atribuição automática e capacidade.

Configuração simples, sem precisar de desenvolvedor para o dia a dia.

Marque conversas para organizar e analisar.

Converse com a equipe dentro do atendimento, sem o cliente ver.

Crie grupos internos de atendentes.

Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.