Etiquetas para dar nome a cada assunto.

Classifique conversas com etiquetas coloridas como cobrança, entrega ou lead. Filtre, automatize e acompanhe relatórios por etiqueta.

Por que usar etiquetas

Cores ajudam a bater o olho e entender a fila.

Regras podem adicionar etiquetas e agir a partir delas.

Saiba quais temas mais geram contato.

Configuração simples, sem precisar de desenvolvedor para o dia a dia.

Converse com a equipe dentro do atendimento, sem o cliente ver.

Crie grupos internos de atendentes.

Defina quem cuida de cada conversa.

Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.