Times para cada tipo de demanda.

Agrupe atendentes em times como Suporte, Financeiro ou Vendas e direcione as conversas para quem entende do assunto.

Por que usar times

Conversas vão para o time certo, não para todo mundo.

Cada time vê e cuida da sua fila.

Compare volume e tempo de resposta entre equipes.

Configuração simples, sem precisar de desenvolvedor para o dia a dia.

Marque conversas para organizar e analisar.

Converse com a equipe dentro do atendimento, sem o cliente ver.

Defina quem cuida de cada conversa.

Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.