Duas pessoas, uma conversa, nenhuma resposta duplicada.

A Ingrave mostra quem está vendo ou digitando em cada conversa, para que dois atendentes não respondam o mesmo cliente ao mesmo tempo.

Por que usar detecção de colisão

Veja quem mais está na conversa.

O cliente recebe uma resposta, não duas.

Combine com notas privadas para decidir junto.

Configuração simples, sem precisar de desenvolvedor para o dia a dia.

Marque conversas para organizar e analisar.

Converse com a equipe dentro do atendimento, sem o cliente ver.

Crie grupos internos de atendentes.

Veja como a Ingrave pode dar mais clareza, ritmo e presença para o seu atendimento.